Menu

Często zadawane pytania

Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony. Poniżej znajduje się lista pytań, najczęściej zadawanych przez naszych widzów. Jeśli nie możesz odnaleźć tu odpowiedzi na Twoje pytanie, wyślij do nas wiadomość za pośrednictwem formularza na stronie kontakt

Kiedy będzie można obejrzeć piątą serię “Ojca Browna” w BBC HD?

Nie mamy w planach emisji tej serii w Polsce, ale odnotowaliśmy, że widzowie chcieliby oglądać ten program częściej w BBC HD. Cenimy sobie uwagi, które dostajemy na temat programów, jakie nasi widzowie chcieliby oglądać. Prośby te przekazujemy do działu ramówek tu, w BBC Worldwide.

Z jakiego powodu w ramówce pojawiają się starsze programy?

Wielu naszych widzów ma szansę obejrzeć te programy po raz pierwszy w życiu i często jest to szansa jedyna. Oczywiście jest możliwe, że Brytyjczycy żyjący poza Wielką Brytanią już je znają – dla nich mamy wiele nowości programowych.

Ramówka w elektronicznym przewodniku po programach (EPG) nie przedstawia tego, co faktycznie jest na ekranie – czy możecie mi pomóc?

Wysyłamy naszym partnerom ramówki, ale ich elektroniczne wersje (EPG) nadawane są przez operatorów i to oni odpowiadają za to, by były one aktualne, i by abonenci ich sieci mieli do nich dostęp. Jeśli więc pojawiają się problemy z odbiorem elektronicznych przewodników po programach, należy w pierwszej kolejności zwrócić się do swojego operatora. Dobrym sposobem na to, by sprawdzić, czy my będziemy mogli pomóc, jest zajrzenie do przewodnika po programach, który znajduje się na naszych stronach internetowych. Jeśli to, co w nim zamieszczamy, odpowiada programom, które są w danej chwili emitowane – problem leży po stronie operatora, i to jego należy poinformować o tym, co się dzieje. Jeśli natomiast emisja różni się zarówno od tego, co jest na naszych stronach, jak i tego, co przedstawia EPG danej sieci, prosimy o kontakt z nami. W takim przypadku dobrze będzie, jeśli dostaniemy jak najwięcej informacji o tym, których programów dotyczy problem i z jakiej sieci korzystacie.

Jak skontaktować się z BBC World News?

Jeśli chcesz napisać o czymś, co widziałeś na kanale BBC World News, albo przesłać pomysł na reportaż lub materiał newsowy, skorzystaj ze strony kontaktowej kanału. Ramówki BBC World News (wersja nadawana poza Wielką Brytanią) znaleźć można tu.

Czy mogę dostać nagrany program do wykorzystania w szkole/college'u/na uniwersytecie?

To możliwe, choć zależy to od wielu czynników, takich jak ograniczenia wynikające choćby z praw autorskich do danego programu. Czasami jednak możliwe jest uzyskanie kopii programu właśnie dla celów edukacyjnych. Po bardziej szczegółowe informacje na ten temat należy się zgłosić do BBC Active.

Gdzie mogę kupić DVD z programem BBC?

Nie wszystkie pokazywane na naszych kanałach programy można kupić, ale dostępność produkcji BBC na DVD warto sprawdzać w sklepach – zarówno w Państwa miejscu zamieszkania, jak i w Internecie.

W jaki sposób mogę zdobyć pozwolenie na wykorzystanie klipu z programu BBC?

Informacje o uzyskiwaniu licencji na wykorzystywanie klipów z programów BBC uzyskać można na stronach BBC Motion Gallery.

Bardzo chcę pracować dla BBC – gdzie znaleźć informacje o możliwościach zatrudnienia? Czy mogę do was wysłać swój życiorys?

Prosimy niczego do nas nie wysyłać. Jeśli BBC poszukuje ludzi na wolne stanowiska, odpowiednie ogłoszenia pojawiają się w gazetach i na głównych stronach internetowych BBC. Po ogólne informacje, porady oraz obwieszczenia o najnowszych dostępnych stanowiskach prosimy udać się na strony BBC Careers.

W czasie oglądania programu wystąpił problem – co mogę zrobić?

Jeśli podczas oglądania któregokolwiek z naszych kanałów wystąpił problem techniczny, prosimy o kontakt z operatorem. Jeśli nie jest on w stanie pomóc, prosimy o kontakt z nami. Abyśmy mogli w pełni zdiagnozować problem, potrzebne będą dodatkowe informacje, takie jak tytuł programu, w którym usterka wystąpiła, jego data i czas emisji oraz kanał, na którym program został wyemitowany. Bardzo pomocnym będzie, jeśli podadzą nam Państwo nazwę operatora, za pośrednictem którego odbieracie nasze kanały.

Czy można wyłączyć polskiego lektora?

Można, ale tylko w ofercie sieci i platform cyfrowych – te oferują możliwość wyboru angielskiej wersji językowej. Nie można tego zrobić w sieciach analogowych. Wersję językową można wybrać, korzystając z pilota, albo wchodząc w menu dekodera. Widzowie, którzy nie wiedzą, jak to zrobić, powinni zwrócić się do swego operatora. Prosimy pamiętać, że możliwość słuchania wersji angielskiej dotyczy wyłącznie programów – zapowiedzi programowe oraz reklamy nadawane są wyłącznie w języku polskim.

Jak mogę zgłosić propozycję programu/formatu telewizyjnego do BBC Worldwide?

BBC Worldwide pracuje z BBC i niezależnymi producentami nad rozwijaniem komercyjnych możliwości dla ich istniejących programów i formatów telewizyjnych. Niestety nie możemy rozpatrywać lub oceniać propozycji programów które nie zostały przez nas uprzednio zlecone. Jeśli chcieliby Państwo zaprezentować swój pomysł BBC, prosimy odwiedzić stronę BBC Commissioning.